HITOON プライバシーポリシー

第1条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. ユーザーから直接提供いただく情報
   1. 氏名、メールアドレス、ログインパスワード
2. 自動的に取得する情報
   1. 端末情報、IPアドレス、OS情報、ブラウザ情報、Cookie、広告識別子（IDFA/ADID）
   2. 本サービス内での行動履歴（閲覧、購入、出品、取引成立の履歴）
   3. 位置情報（特定のライブ会場連動特典などを提供する場合）

第2条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. サービスの提供・運営
   1. 本サービスへのログイン認証、マイページの提供
   2. デジタルグッズの販売、購入の処理
2. 決済・出金処理
   1. 商品代金の請求、決済処理
3. ユーザーへの連絡・通知
   1. 取引成立時の通知、重要なお知らせ、メンテナンス情報の提供
4. 特典の照合
   1. デジタルグッズ保有者限定の特典（ライブチケット優先権、限定コミュニティ参加権など）の提供における本人照合
5. 不正利用の防止
   1. クレジットカードの不正利用検知、マネーロンダリングの防止、複数アカウントによる不正操作の監視

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

1. アーティスト（権利保有者）への提供
   1. デジタルグッズの保有者に対して、アーティスト自身または所属事務所が特典（ライブ招待、グッズ発送等）を提供するために必要な範囲で、保有者の情報（氏名、保有ID、連絡先等）を提供する場合があります。
2. 決済代行会社・金融機関への提供
   1. 決済処理および売上金の振込実行のため、必要な決済情報や口座情報を提供します。
3. 不正検知サービスへの提供
   1. クレジットカードの不正利用やなりすましを防止するため、不正検知サービス提供会社（株式会社アクル等）に対し、決済情報や端末情報を提供する場合があります。

第4条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置（通信の暗号化、アクセス制限、従業員教育等）を講じます。

第5条（Cookieおよび情報収集モジュール）

本サービスでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用しています。これらはCookieを使用し、個人を特定しない形でトラフィックデータを収集します。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

第6条（保有個人データの開示・訂正・利用停止）

ユーザーは、当社の定める手続きに従い、自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等を請求することができます。ただし、法令上の保管義務がある情報（取引履歴等）については、削除に応じられない場合があります。